Kontakt oss

Hvis du kjøpte billetten din via bestillingsskjemaene på rutesidene våre, går bestillingen gjennom Direct Ferries. Dit hører alle spørsmål om bestillingsbekreftelse, ombooking, avbestilling og refusjon. Ha bestillingsnummeret fra bekreftelsesmailen klart, så går det raskere.

Hvilket rederi som står for selve overfarten, står også i bekreftelsesmailen. For spørsmål om lugar, kjæledyr, bagasje eller innsjekkingstider er rederiet riktig adresse.

Stena Line seiler fra Kiel til Göteborg, fra Frederikshavn til Göteborg og sammen med TT-Line fra Rostock til Trelleborg. Kundeservice hjelper med lugarer, kjæledyr om bord, kjøretøymål og innsjekking.

TT-Line trafikkerer Travemünde - Trelleborg, Rostock - Trelleborg og Swinemünde - Trelleborg. Spørsmål om priser, kjøretøymål, ladestasjoner for elbiler eller lugarer for kjæledyr besvares av rederiets kundeservice.

Finnlines seiler fra Travemünde til Malmö og fra Swinemünde til Malmö. Begge rutene er nattferger med lugarer, så spørsmål om lugarkategorier, buffet og innsjekking går til rederiet.

Scandlines trafikkerer kortrutene Puttgarden - Rødby og Rostock - Gedser. Begge er landruter til Sverige, der du kjører videre gjennom Danmark og over Øresundsbroen. Kundeservice hjelper med kombibilletter, åpne billetter og kjøretøyklasser.

Polferries seiler fra Danzig til Nynäshamn ved Stockholm og sammen med et annet rederi fra Swinemünde til Ystad. Begge er nattferger, og spørsmål om lugar, forpleining og kjøretøymål går til rederiet.

Öresundslinjen trafikkerer pendelfergen Helsingør - Helsingborg, den korteste overfarten til Sverige. Spørsmål om åpne billetter, klippekort og avgangsfrekvens besvares av rederiet.