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Se hai acquistato il biglietto tramite i moduli di prenotazione presenti sulle pagine delle nostre rotte, la prenotazione è gestita da Direct Ferries. È il referente giusto per conferma di prenotazione, modifiche, cancellazioni e rimborsi. Tieni a portata di mano il numero di prenotazione ricevuto nella mail di conferma: farai prima.

Anche il nome della compagnia di navigazione che opera la traversata è indicato nella mail di conferma. Per domande su cabine, animali a bordo, bagagli o orari di check-in, conviene rivolgersi direttamente alla compagnia.

Stena Line collega Kiel a Göteborg, Frederikshavn a Göteborg e, insieme a TT-Line, Rostock a Trelleborg. Il servizio clienti è a disposizione per cabine, animali a bordo, dimensioni del veicolo e check-in.

TT-Line collega Travemünde - Trelleborg, Rostock - Trelleborg e Swinemünde - Trelleborg. Per domande su tariffe, dimensioni del veicolo, colonnine di ricarica per auto elettriche o cabine per animali, il servizio clienti della compagnia è il referente giusto.

Finnlines collega Travemünde a Malmö e Swinemünde a Malmö. Entrambe le tratte sono traghetti notturni con cabine, quindi le domande su categorie di cabina, buffet e check-in vanno rivolte alla compagnia.

Scandlines gestisce le tratte brevi Puttgarden - Rødby e Rostock - Gedser. Sono entrambe rotte di collegamento verso la Svezia, dove si prosegue attraverso la Danimarca e il ponte di Öresund. Il servizio clienti è a disposizione per biglietti combinati, biglietti open e classi di veicolo.

Polferries collega Danzica a Nynäshamn, vicino a Stoccolma, e, insieme a un'altra compagnia, Swinemünde a Ystad. Sono entrambi traghetti notturni: le domande su cabine, ristorazione a bordo e dimensioni del veicolo vanno rivolte alla compagnia.

Öresundslinjen gestisce il traghetto navetta Helsingør - Helsingborg, la traversata più breve verso la Svezia. Per domande su biglietti open, carnet e frequenza delle partenze, la compagnia è il referente giusto.