Întrebări frecvente

Din Germania spre Suedia duc patru feriboturi directe: Rostock – Trelleborg (Stena Line și TT-Line, aproximativ 6 ore), Travemünde – Trelleborg (TT-Line, aproximativ 8 ore), Travemünde – Malmö (Finnlines, aproximativ 9 ore) și Kiel – Göteborg (Stena Line, aproximativ 14 ore, peste noapte).

La acestea se adaugă rutele prin Danemarca: feribotul scurt Puttgarden – Rødby (45 de minute), urmat fie de Podul Öresund, fie de feribotul de 20 de minute Helsingør – Helsingborg. Din Polonia circulă Świnoujście – Trelleborg, Świnoujście – Ystad, Świnoujście – Malmö și Gdańsk – Nynäshamn, iar din Danemarca suplimentar Frederikshavn – Göteborg.

Pe rutele spre Suedia circulă în principal aceste companii de feribot:

• Stena Line pe Kiel – Göteborg, Rostock – Trelleborg și Frederikshavn – Göteborg
• TT-Line pe Travemünde – Trelleborg, Rostock – Trelleborg și Świnoujście – Trelleborg
• Finnlines pe Travemünde – Malmö și Świnoujście – Malmö
• Scandlines pe rutele de tranzit Puttgarden – Rødby și Rostock – Gedser
• Öresundslinjen pe feribotul scurt Helsingør – Helsingborg
• Polferries și Unity Line din Polonia, de exemplu Świnoujście – Ystad și Gdańsk – Nynäshamn

Frecvența depinde de rută:

• Rostock – Trelleborg: până la 9 plecări zilnic, Stena Line și TT-Line împreună
• Travemünde – Trelleborg: până la 8 plecări zilnice cu TT-Line
• Travemünde – Malmö: până la 3 plecări zilnice cu Finnlines, ziua, seara și noaptea
• Kiel – Göteborg: o plecare pe zi în fiecare direcție, seara, cu sosire în dimineața următoare
• Helsingør – Helsingborg: până la 53 de plecări zilnice, ziua la aproximativ fiecare 20 de minute

În sezonul de vârf se adaugă traversări suplimentare, iar iarna unele dispar. Orele exacte le găsești în orar și pe paginile fiecărei rute.

De la 20 de minute până la aproape 18 ore – varietatea e mare. Feriboturile directe din Germania durează:

• Rostock – Trelleborg: aproximativ 6 ore, traversările de noapte puțin mai mult
• Travemünde – Trelleborg: aproximativ 8 ore
• Travemünde – Malmö: aproximativ 9 ore
• Kiel – Göteborg: aproximativ 14 ore, ca feribot de noapte

Mult mai scurte sunt rutele prin Danemarca: Puttgarden – Rødby durează 45 de minute, Helsingør – Helsingborg doar 20 de minute. În schimb, se adaugă drumul cu mașina prin Danemarca, fie până la Podul Öresund, fie până la Helsingør.

Da, mai multe rute sunt deservite peste noapte. Kiel – Göteborg este feribotul de noapte clasic: urci seara la bord, ajungi dimineața la Göteborg. Și Travemünde – Malmö și Świnoujście – Malmö au plecări de seară și de noapte, la fel Travemünde – Trelleborg și Rostock – Trelleborg. Cea mai lungă traversare de noapte este Gdańsk – Nynäshamn, cu aproximativ 18 ore.

Avantajul e clar: dormi în timpul traversării și economisești o noapte de hotel. Pe rutele lungi merită o cabină, iar în sezonul de vârf aceasta se epuizează repede.

Depinde de punctul de plecare și de destinația din Suedia:

• Din vestul și sudul Germaniei: cel mai rapid drum trece prin Puttgarden – Rødby și Podul Öresund, combinate în Sweden Ticket
• Din nordul Germaniei și Berlin: Rostock – Trelleborg, un feribot direct scurt, cu multe plecări
• Spre Göteborg și vestul Suediei: feribotul de noapte Kiel – Göteborg
• Spre Malmö și Skåne: Travemünde – Malmö sau rutele spre Trelleborg
• Din estul Germaniei și Polonia: Świnoujście – Malmö, Świnoujście – Ystad sau Świnoujście – Trelleborg

Regula practică: cine vrea să economisească timp alege feribotul scurt plus Podul Öresund. Cine preferă o călătorie relaxată și să doarmă pe drum rezervă feribotul direct cu cabină.

Prețul depinde de rută, sezon, momentul rezervării, lungimea vehiculului și numărul de persoane. Regula generală: rutele scurte prin Danemarca sunt cele mai ieftine, feriboturile directe din Germania costă mai mult, iar traversările de noapte cu cabină sunt cele mai scumpe. Traversările de zi fără cabină sunt aproape întotdeauna varianta cea mai economică pentru un feribot direct.

Tarifele actuale pentru toate rutele apar în prezentarea prețurilor. Prețul valabil pentru data și vehiculul tău îl vezi la rezervarea de pe pagina fiecărei rute.

Podul Öresund costă taxă de trecere, la care se adaugă combustibilul pentru drumul lung prin Danemarca și feribotul scurt peste Fehmarn Belt. Un feribot direct precum Rostock – Trelleborg economisește taxa de pod și câteva sute de kilometri de autostradă, dar costă mai mult timp la bord.

Pentru călătorii din vestul și sudul Germaniei, combinația feribot plus pod este de obicei cea mai rapidă soluție, reunită în Sweden Ticket de la Scandlines. Din nordul Germaniei, feribotul direct este în general mai avantajos. Comparația de costuri cu tarifele actuale apare în prezentarea prețurilor.

Aceste sfaturi funcționează sigur:

• Rezervă din timp: locurile avantajoase, precum tariful Finnlines SPECIAL, sunt limitate și se epuizează primele
• Rezervă dus-întors împreună: majoritatea companiilor de feribot oferă o reducere pentru asta
• Traversare de zi în loc de noapte: fără cabină, traversarea devine mult mai ieftină
• Alege extrasezonul: în afara vacanțelor de vară, locurile pentru vehicule și cabinele sunt considerabil mai ieftine
• Folosește abonamentele: membrii ADAC primesc o reducere la Stena Line, iar Finnlines Star Club oferă clienților fideli un discount
• Verifică lungimea vehiculului: prețurile sunt eșalonate pe lungime, iar cu o remorcă sau o cutie de portbagaj pe plafon treci ușor în categoria următoare

Cum diferă tarifele între rute vezi în prezentarea prețurilor.

Da, companiile de feribot eșalonează prețurile pentru persoane în funcție de vârstă. Copiii mici călătoresc de regulă gratuit, copiii și adolescenții plătesc un tarif redus, iar la TT-Line un copil mic poate călători în patul părinților dacă doi adulți rezervă cabina. Tarifele pentru seniori există doar punctual, de regulă la cerere.

Pentru grupuri de la aproximativ zece persoane merită o solicitare directă la compania de feribot, pentru că există tarife separate. Toate treptele de preț apar în prezentarea prețurilor.

Da. La o mini-croazieră rezervi dus-întors într-un singur pachet, dormi la bord și ai o zi liberă în Suedia între cele două traversări. TT-Line oferă astfel de scurte excursii din Travemünde și Rostock spre Trelleborg, Finnlines pe ruta Travemünde – Malmö cu aproximativ 36 de ore, inclusiv două nopți la bord, mese și acces la saună, iar Stena Line pe Kiel – Göteborg.

Practic mai ales pentru sudul Suediei: din Trelleborg și Malmö ajungi comod într-o singură zi la Lund, Ystad și, cu trenul, chiar la Copenhaga. Prețurile pachetelor apar în prezentarea prețurilor.

După rezervarea online și plată, primești de obicei în câteva minute o confirmare a rezervării pe e-mail. Aceasta este totodată biletul tău electronic.

La check-in în port arăți codul de bare fie tipărit, fie direct pe smartphone – la majoritatea companiilor de feribot nu trebuie să tipărești nimic. Important e doar ca respectivul cod să fie clar lizibil pe ecran. Dacă nu a sosit nimic la 24 de ore după rezervare, întreabă la serviciul clienți al companiei de feribot și verifică și folderul de spam.

Regulă generală: fii în port cu cel puțin 90 de minute înainte de plecare, în sezonul de vârf chiar mai devreme. Orele exacte apar în confirmarea rezervării și diferă în funcție de port și companie.

De obicei, check-in-ul pentru vehicule se închide cu 60 de minute înainte de plecare, iar pasagerii pietoni pot face check-in până cu 30 de minute înainte. Cine ajunge după închiderea check-in-ului riscă pierderea rezervării, fără rambursare. Detalii despre terminale apar pe paginile fiecărei rute, de exemplu Kiel – Göteborg și Rostock – Trelleborg.

Dacă se conturează că nu vei ajunge la timp, sună imediat la serviciul clienți al companiei de feribot. Uneori se poate face o rezervare pe o plecare ulterioară, dacă mai sunt locuri libere și tariful ales permite acest lucru.

În general: după închiderea check-in-ului, rezervarea se pierde de regulă fără rambursare. La Scandlines, biletele Standard și Flex sunt valabile pentru toate plecările din ziua rezervată – dacă pierzi feribotul, iei pur și simplu următorul. La tarifele reduse, acest drept dispare de obicei.

Sfat: planifică suficient timp de rezervă pentru drum, mai ales în sezonul de vârf și pe rutele predispuse la ambuteiaje spre port.

Decide tariful, nu ruta:

• Tarifele reduse, precum Finnlines SPECIAL sau TT-Line Economy, de regulă nu pot fi anulate și pot fi modificate doar limitat
• Tarifele flexibile, precum TT-Line FLEX, pot fi modificate sau anulate gratuit până cu puțin timp înainte de plecare
• Scandlines oferă după rezervare un scurt drept de retragere gratuit; o modificare costă o taxă plus eventuala diferență de preț

Cu cât anulezi sau modifici mai devreme, cu atât taxele sunt mai mici. Condițiile exacte apar în documentele rezervării tale.

În caz de furtună sau probleme tehnice, o plecare poate fi amânată sau anulată. Conform Regulamentului UE 1177/2010, în caz de întârzieri mari și anulări ai dreptul la asistență – mese și băuturi răcoritoare, iar la nevoie și cazare.

Dacă operatorul anulează traversarea, primești de regulă alegerea între o rezervare gratuită pe următoarea plecare disponibilă și rambursarea integrală. La Scandlines, în caz de perturbări, toate biletele sunt valabile pentru toate plecările din ziua rezervată.

Sfat: la rezervare, lasă un număr de telefon la care poți fi contactat, ca să afli primul despre eventuale schimbări.

Da, toate rutele spre Suedia sunt deservite de feriboturi auto. Mașini, autorulote, rulote, motociclete și biciclete urcă la bord. Prețul pentru vehicul depinde de lungime – cu o remorcă sau o cutie de portbagaj pe plafon treci ușor în categoria următoare, așa că măsoară-ți vehiculul cu atenție la rezervare.

Pe ruta Travemünde – Malmö, Finnlines conectează autorulota la rețeaua electrică pe durata traversării, contra unei taxe mici, ca frigiderul să funcționeze în continuare. Restul detaliilor apar în ghidul Cu autorulota spre Suedia și în prezentarea prețurilor.

Da, Stena Line, TT-Line și Finnlines primesc pasageri pietoni pe rutele lor spre Suedia, la fel ca feriboturile scurte de peste Öresund și Fehmarn Belt.

Pasagerii pietoni fac check-in la terminalul de pasageri, la ghișeu sau la un automat, adesea într-un alt loc și la alte ore decât vehiculele. La Rostock, de exemplu, trebuie să ridici biletul de la ghișeu cu aproximativ 45 de minute înainte de plecare. Verifică indicațiile despre terminal ale companiei tale de feribot înainte de călătorie, pentru că în unele porturi distanța dintre gară și debarcader este de câțiva kilometri.

Nu există o limită fixă de bagaje ca la avion. Cine călătorește cu vehiculul ia cu sine tot ce încape în mașină – bagajele rămân în mașina încuiată, pe puntea auto, pe durata traversării. Ca pasager pieton, cari ce poți duce singur, nu există predare de bagaje.

Important: punțile auto sunt închise pe durata traversării. Ia dinainte din mașină tot ce ai nevoie pe drum: medicamente, obiecte de valoare, documente de călătorie, iar la traversările lungi și necesar de igienă și haine de schimb.

Nu. Din motive de siguranță, toți pasagerii trebuie să părăsească punțile auto înainte de plecare. Echipajul le închide, iar accesul se redeschide abia cu puțin timp înainte de acostare, printr-un anunț. Până atunci rămâi pe punțile pentru pasageri, în cabină, la restaurant sau în zonele de lounge.

Același lucru e valabil și pentru animalele de companie: pe rutele lungi, precum Kiel – Göteborg și Travemünde – Malmö, animalele nu au voie să rămână în vehicul, ai nevoie de o cabină pentru animale. Pe rutele scurte, unele companii permit ca și câinele să rămână în mașină. Clarifică acest lucru înainte de rezervare.

Wi-Fi există pe toate feriboturile mari spre Suedia, dar condițiile diferă. La TT-Line, Wi-Fi-ul de la bord este gratuit; la Stena Line există un acces de bază gratuit pentru mesaje și navigare simplă, plus un acces premium contra cost pentru conexiuni rapide. La Finnlines, Wi-Fi-ul este contra cost și poate fi rezervat în avans sau la bord.

Sfat: dezactivează datele mobile imediat ce feribotul pleacă din port. Pe mare, telefonul se conectează ușor la rețele de navă scumpe, care nu intră sub incidența regulilor UE de roaming.

Pe feriboturile directe te așteaptă restaurante și bufete, baruri și cafenele, un magazin la bord, cabine de la cea interioară până la suită, zone de lounge și colțuri de joacă pentru copii. Finnlines are pe navele sale o zonă de saună, iar pe feribotul de noapte Kiel – Göteborg se adaugă și cinema și divertisment de seară.

Pe feriboturile scurte de peste Öresund și Fehmarn Belt, oferta se limitează la cafenea, zone de stat și magazin – nici nu e nevoie de mai mult pentru 20-45 de minute de drum. Ce anume există la bord pe nava ta apare pe pagina fiecărei rute.

La bord poți plăti cu cardul, multe companii de feribot acceptă și euro, și coroane suedeze cash. În Suedia, moneda este coroana suedeză (SEK), euro fiind acceptat doar ocazional.

Suedia este una dintre țările cele mai avansate din Europa în privința plăților fără numerar: cardul sau telefonul funcționează practic peste tot, iar unele magazine nici nu mai acceptă cash. Un card de credit sau de debit fără comisioane mari în străinătate e suficient pentru toată călătoria.

Da, câinii și pisicile sunt bineveniți pe feriboturile spre Suedia. Stena Line, TT-Line și Finnlines au propriile cabine pentru animale, cu podea ușor de curățat, plus spațiu de plimbare pentru câini pe puntea exterioară.

Important: anunță animalul încă de la rezervare. Numărul cabinelor pentru animale este mic, în vacanțe se epuizează repede, iar pe rutele lungi cabina este obligatorie. Se aplică un supliment, iar la TT-Line sunt permise cel mult două animale per cabină. La bord este obligatorie lesa. Restul detaliilor în ghidul Cu câinele spre Suedia.

Pentru intrarea din UE se aplică aceste reguli:

• microcip pentru identificare, implantat înainte de vaccinare sau odată cu ea
• vaccin antirabic valabil, administrat cu cel puțin 21 de zile înainte de intrare
• pașaport european pentru animale de companie cu vaccinarea înregistrată
• înregistrare la vama suedeză, care se face online

Suedia nu interzice nicio rasă de câini. Din 1 martie până în 20 august este obligatorie lesa în pădure și în natură liberă, iar în orașe și pe camping-uri tot anul. Detalii în ghidul Cu câinele spre Suedia.

Suedia face parte din UE și din spațiul Schengen. Cetățenii UE au nevoie de o carte de identitate sau un pașaport valabil, iar copiii au nevoie și ei de propriul document de identitate. Pentru vehicul, ia cu tine talonul; cartea verde de asigurare nu mai este obligatorie pentru cetățenii UE, dar este practică.

Dacă un animal călătorește cu tine, se adaugă pașaportul european pentru animale de companie, vaccinul antirabic valabil și înregistrarea la vamă. Fără documente valabile, transportul poate fi refuzat, fără rambursarea biletului. Verifică actele înainte de plecare, nu abia la terminal.