Najczęściej zadawane pytania
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania o prom z Polski do Szwecji.
FAQ
Pytania i odpowiedzi
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o rezerwację, odprawę, kabiny, pojazd i rozkłady promów do Szwecji.
Rezerwacja i odprawa
Jak wcześnie muszę być w porcie przed odjazdem? +
Stena Line w Gdyni i TT-Line w Świnoujściu proszą o stawienie się do odprawy najpóźniej 60 minut przed odjazdem, w sezonie i przy większym pojeździe lepiej wcześniej. Finnlines otwiera odprawę w Świnoujściu około 2 godziny przed odjazdem i zamyka ją około godziny przed wypłynięciem. Obowiązujący czas zamknięcia odprawy znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji.
Jakie dokumenty są potrzebne na prom do Szwecji? +
Szwecja należy do strefy Schengen, ale przy odprawie i na granicy mogą być kontrole. Weź dowód osobisty lub paszport dla każdej osoby, także dla dzieci, oraz dowód rejestracyjny pojazdu. Podróżujesz ze zwierzęciem: paszport dla zwierząt z ważnym szczepieniem przeciw wściekliźnie i czipem.
Co się stanie, gdy spóźnię się na prom? +
Po zamknięciu odprawy nie ma już wejścia na pokład. U Stena Line spóźnienie oznacza anulowanie rezerwacji, przy biletach w obie strony także rejsu powrotnego. Zadzwoń do przewoźnika zanim odprawa się zamknie, często da się przebukować na następny odjazd, w zależności od taryfy odpłatnie.
Kiedy warto rezerwować? +
Na trasy Gdynia - Karlskrona i Świnoujście - Trelleborg w wakacje, na długie weekendy i w okresie świąt rezerwuj z wyprzedzeniem, bo miejsca dla pojazdów i kabiny wyprzedają się najwcześniej. Wcześniejsza rezerwacja daje też niższą cenę w taryfie podstawowej. Poza sezonem bilet na następny dzień zwykle jest dostępny.
Kabiny, zwierzęta i pojazd
Czy na promie do Szwecji muszę rezerwować kabinę? +
Na rejsach dziennych ze Świnoujścia do Ystad i Trelleborga oraz z Gdyni do Karlskrony kabina jest opcjonalna, wystarczy fotel. Na rejsach wieczornych i nocnych Finnlines do Malmö kabina jest obowiązkowa, u Stena Line i TT-Line nocą jest zalecana. Na osiemnastogodzinnym rejsie Gdańsk - Nynäshamn kabina to w praktyce konieczność.
Czy mogę zabrać psa lub kota? +
Tak. Na nocnych rejsach zwierzę podróżuje w kabinie dla zwierząt, zwykle maksymalnie dwa zwierzęta na kabinę, na rejsach dziennych w wyznaczonych strefach albo w pojeździe, zależnie od przewoźnika. Wybierz zwierzę przy rezerwacji, bo liczba kabin dla zwierząt jest ograniczona.
Czy mogę zostać w samochodzie podczas rejsu? +
Nie. Pokład samochodowy jest zamknięty podczas rejsu ze względów bezpieczeństwa. Zabierz ze sobą to, czego potrzebujesz na pokładzie: dokumenty, leki, ładowarkę, rzeczy dla dzieci.
W jakiej walucie płacę za bilet? +
Zależy od przewoźnika i trasy. Finnlines rozlicza bilety ze Świnoujścia do Malmö w złotówkach, z Malmö do Travemünde w koronach szwedzkich, a na pozostałych trasach w euro. Polferries i Unity Line sprzedają w złotówkach, Stena Line i TT-Line w polskiej wersji serwisu również w złotówkach. Przy porównywaniu ofert pilnuj, żeby wszystkie ceny były w tej samej walucie.
Rozkład rejsów i wybór trasy
Jak często pływają promy z Polski do Szwecji? +
Stena Line płynie z Gdyni do Karlskrony do trzech razy dziennie promami Stena Spirit, Stena Estelle i Stena Ebba. TT-Line ma ze Świnoujścia do Trelleborga do dziesięciu rejsów tygodniowo, Unity Line i Polferries pływają codziennie do Ystad. Finnlines odpływa codziennie do Malmö, zwykle o 21:30. Odjazdy na wybrany dzień sprawdzisz w rozkładzie rejsów.
Jak długo trwa rejs? +
Gdynia - Karlskrona około 10 godzin, Świnoujście - Trelleborg około 7 godzin, Świnoujście - Ystad około 7,5 godziny, Świnoujście - Malmö około 9 godzin, Gdańsk - Karlshamn około 13,5 godziny, Gdańsk - Nynäshamn około 18 godzin. Nocne rejsy bywają dłuższe, żeby przyjazd wypadał rano.
Prom z Polski czy przez Niemcy i Danię? +
Z zachodniej i południowej Polski dojazd do Rostocku bywa krótszy niż do Świnoujścia, a Rostock - Trelleborg pływa kilka razy dziennie w 6 godzin. Trasa przez Danię z krótkim promem Puttgarden - Rødby i mostem nad Sundem zamienia rejs na jazdę, ale dochodzą myto i paliwo. Wszystkie warianty porównujemy w przeglądzie tras.
Co gdy przewoźnik zmieni rozkład? +
Przy zmianie odjazdu przewoźnik informuje Cię mailem lub SMS-em i przebukowuje na najbliższy pasujący rejs. Jeśli nowy termin nie odpowiada, masz zwykle prawo do bezpłatnej zmiany albo zwrotu. Sprawdź dane kontaktowe w rezerwacji i na stronie kontakt.